CuRSo iNTeSiViSiSiSiSiMo...

Resulta, que no ma' servio de na' estudiar durante dos años (bueno 3 xD) mi modulo de administrativo...o bueno...o eso o me salté las clases cuando dieron "las lecciones más importantes"...

La cosa es que llevo una semanita de alumna y yo, que soy mu' caritativa, os voy a explicar las lecciones que llevo aprendidas...eso si a mi manera, pero: OJO AL DATO Y TOMEN APUNTES EH???

Lección nº1: Dónde poner la dirección en los sobres

Según mi tocaya, Susi que tb es administrativa...dice que este apartado lo dimos en el módulo...pero sigo pensando que me salte ese día la clase...pues desde que se escribir y más bien desde que me mando cartas con la gente (ya no...tu sabe...el messenger...los e-mails...) la dirección del destinatario iba delante del sobre, siendo indiferente la situación de la dirección y el remitente detrás del mismo...

Pues mi primera lección la suspendi...si, si!! la suspendí...y claro yo reclame mi aprobado y me dijeron:

"Susana, tienes que poner la dirección en el lado derecho del sobre...queda más bonito y además así te aseguras de que no habrá equivocos..."

Actividad para la lección nº1: Envía tú carta a los Reyes Magos. (Entrega del ejercicio dentro de 2 meses)

Lección nº2: Quién debe de llamar a quién: El móvil o el fijo

Aquí me juego el pezcuezo diciendo que esto no lo dieron en el módulo...vamos ni porque mi Susi me lo diga...La cosa es...que yo en mi trabajo les tengo que reservar a mis compañeros los hoteles...y como siempre hacemos, ellos me llaman me dicen donde se quedan, yo busco el hotel, llamo, reservo y les llamo a ellos pa' decirles la dirección y tal...

Pues ponerse en situación: Lunes...casi las siete de la tarde y te llaman tus compis: "Eh, Su! Dime como se llama el hotel de Coín...y de camino hazme el favor de reservar anda..." y yo como siempre, lo hago...les cuelgo...les reservo y les llamo...les doy los datos y vuelvo a colgar...

Y escucho de fondo: "Susana, la próxima vez que te llamen los chicos para un hotel, les dices que te vuelvan a llamar dentro del tiempo que creas conveniente en buscar el hotel...Porque a ellos les sale gratis llamar a la oficina..."

Actividad para la lección nº2: Llama a China y reservate un hotel alli. (Sin fecha de entrega)

Lección nº3: Qué tono de voz debes de poner cuando hablas por teléfono

Esto si que no!...Se que me hicieron escribir una conversación de como hablar correctamente cuando tuviera que hablar con un proveedor o con un cliente, pero nunca dijeron el tono que debes poner...

Os cuento...a mi nunca me ha pasao' que la gente se haya quejao' de mi tono de voz...que admito que es un poco alto...jajaja pero de mi compañero si...y es que:

El pobre cuando se pone hablar por teléfono, como tiene un inalambrico po' se pone a dar vueltas por la oficina.

Resulta que un día, estaba hablando con un cliente inglés y estaba dando vueltas y más vueltas...cuando termino su conversación (que ya sea dicho de paso duro mil ¬¬)...escuché...

"Julio, te importaría la próxima vez hablar un poco más bajo...es que me molesta un poco, me desconcentra y encima que estas hablando en inglés pues peor aún..."

xD

Actividad para la lección nº3: 3 horas diarias hablando en susurros, durante...digamos que una semanita... (Sin fecha de entrega, pero si consigues hablar en susurros enseñame xD que no se xD)

Lección nº4: Pasos a seguir para ser una buena: Telefonista

La cosa es...que yo siempre quise ser Secretaria. Pero como no estudié Bachillerato pues no pude hacer un módulo de grado superior...y me tuve que conformar con hacer el módulo de administrativo...que un MOJON pa'l nota que me dijo que eran iguales...

En mi oficina...normalmente solemos atender las llamadas de teléfono mi compañera y yo...pero no por eso somos Secretaria de nadie...solo que...bueno digamos que nos gusta atender el teléfono.

Y no me quejo eh? Aunque hay días que puede llegar a estresar otro días te puede llegar a entretener...

La cosa curiosa es, cuando yo atiendo el teléfono, me preguntan por algunos de mis compañeros y la persona en cuestión dice: "¿Y quién es?" y yo contesto: "Pues no sé, pregunto por ti directamente..." y sin dejar de terminar me diga: "Dile que quiere que ahora mismo estoy al teléfono..."

Ts...no vale...Ts Ts...Secretaria en funciones y por minutos...

Actividad para la lección nº4: Controla tu mala ostia (respira hondo un par de veces) y escucha atentamente las llamadas telefónicas para apuntar cada punto importante.

Y por esta semana (espero) se acabaron las lecciones...asique...espero que hagan sus deberes y que hayan entendido cada lección...para cualquier duda...solamente tiene que dejarlo en los comentarios...